디-클라 안티 스팟 크림

배송 안내

· 배송사 : 우체국
· 배송지역 : 전국
· 매일 오후 3시까지 입금 확인되는 주문건은 당일 출고를 원칙으로 합니다.
· 배송비 : 5만원 미만 2,500원 / 5만원 이상 – 배송비 무료 (제주도 및  도서, 산간 지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.)
· 배송 예정일 : 출고 후 2~3일(휴일 및 공휴일 제외)가량 소요되며 지역 및 물류 사정에 따라 약간의 차이가 있을 수 있습니다.
· 제주도 및  도서, 산간 지역은 배송기간이 더 소요될 수 있습니다.
· 주문 폭주 및 택배사의 사정, 명절 등 성수기에는 배송이 지연될 수 있습니다.
· 10만원 이상이면 3,000원 상당의 쇼핑백을 증정합니다.
· 사진 촬영 검수 후 배송이 진행됩니다.

주문 취소/교환 / 반품 안내

· 사은품 품절 시 공지 없이 대체 상품이 발송됩니다.
· 단순 변심, 착오구매에 따른 교환/반품은 상품 수령일로부터 7일 이내 미개봉/미사용 되었을 경우 가능합니다.
· 반품배송비: 일반제품의 경우 2,500원, 무료배송시 5,000원 / 교환배송비 5,000원 소비자 부담
· 택배사 사정으로 인한 배송지연에 관해서는 본사가 배송비를 부담하지 않습니다.
· 포장을 개봉하였거나 훼손되어 상품가치를 손실한 경우 교환/반품이 불가합니다.
· 제품 하자 또는 오배송으로 인한 교환/반품은 상품 배송일로부터 7일 이내에 가능합니다.(배송비 본사 부담)
· 고객님 부주의로 인한 파손 또는 제품 수령 후 미확인으로 인한 하자 발생시 교환/반품이 불가합니다.
· 교환 및 반품시 반드시 받으신 상품을 해당 택배사에 전화하셔서 처음 받으신 운송장 번호와 함께 접수해주세요.(2~3일 안으로 기사방문예정)
· 필히 사전에 고객센터(02-966-1383)로 연락 부탁드립니다.
· 주의사항 : 타 택배 이용시 초과 운임 비용이 발생합니다.(고객부담)
· 제품 반품 보내실 곳 : 서울 금천구 디지털로 121 에이스가산타워 511호

고객센터

· 전화번호  :02-966-1383
· 업무시간 : 평일 오전 10시 ~ 오후 7시